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Kaufleute im Einzelhandel

Kaufmann/-⁠frau im Einzelhandel

Nächster Prüfungstermin

noch 21 Tage

Winter 2026/27: Teil 2 aller Berufe mit GAP; EH Teil 1; AP IK nach AO 2002 (letzter Termin)

Die AkA-Termine gelten nicht für Baden-⁠Württemberg.

Maßgeblich ist die Einladung deiner IHK. Termine können je IHK und Bundesland abweichen.

Alle Prüfungstermine

Lernfelder
14
Kapitel
165
Aufgaben
738
Aufgaben-Generatoren
26
Ausbildungsordnung
AO 2017 · VerkEHKflAusbVBerufsbild und Ausbildungsordnung
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Lernfeldstunden
880

Lernfelder

Die Lernfelder folgen dem Rahmenlehrplan der KMK. Je Lernfeld siehst du, wie viele Wissenskapitel und Übungsaufgaben es gibt.

Lernfelder: Kaufleute im Einzelhandel
Nr.Lernfeld
1. Ausbildungsjahr
1Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren80 Stunden · 22 Kapitel · 81 Aufgaben
2Verkaufsgespräche kundenorientiert führen80 Stunden · 12 Kapitel · 60 Aufgaben
3Kunden im Servicebereich Kasse betreuen80 Stunden · 14 Kapitel · 69 Aufgaben
4Waren präsentieren40 Stunden · 7 Kapitel · 31 Aufgaben
5Werben und den Verkauf fördern40 Stunden · 11 Kapitel · 43 Aufgaben
2. Ausbildungsjahr
6Waren beschaffen60 Stunden · 10 Kapitel · 60 Aufgaben
7Waren annehmen, lagern und pflegen60 Stunden · 9 Kapitel · 33 Aufgaben
8Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren60 Stunden · 9 Kapitel · 35 Aufgaben
9Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen40 Stunden · 8 Kapitel · 39 Aufgaben
10Besondere Verkaufssituationen bewältigen60 Stunden · 10 Kapitel · 52 Aufgaben
3. Ausbildungsjahr
11Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern80 Stunden · 14 Kapitel · 46 Aufgaben
12Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden80 Stunden · 13 Kapitel · 61 Aufgaben
13Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen60 Stunden · 17 Kapitel · 75 Aufgaben
14Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln60 Stunden · 9 Kapitel · 53 Aufgaben

Alle Wissenskapitel nach Lernfeldern

Leseprobe

Das erste Kapitel aus einem der freien Lernfelder zum Lesen.

Lernfeld
1 · Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
Kapitel
1 von 22

Lesezeit etwa 1 Minute

Alle Kapitel dieses Lernfelds

Aufgaben und Funktionen des Einzelhandels

Mit KI erstellt.

Der Einzelhandel verkauft Waren an private Endverbraucher – er ist das letzte Glied der Handelskette zwischen Hersteller, Großhandel und Kunde. Dabei erfüllt er klassische Handelsfunktionen:

  • Raumüberbrückung: Ware vom Herstellungs- zum Wohnort bringen
  • Zeitüberbrückung: Lagerung, bis der Kunde kauft
  • Mengenfunktion: Großmengen in Haushaltsmengen umwandeln
  • Sortimentsfunktion: Waren vieler Hersteller bedarfsgerecht bündeln
  • Qualitätsfunktion (Veredelung): Ware sortieren, abpacken, mischen, reifen lassen oder veredeln (z. B. Kaffee rösten)
  • Beratungs- und Servicefunktion: Information, Umtausch, Lieferung
  • Kreditfunktion: Finanzierungskauf, Rechnungskauf

Merksatz: Der Einzelhandel stellt Ware nicht her, sondern macht sie verfügbar: am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, in der richtigen Menge und Qualität.

Aufbau der Abschlussprüfung

Gestreckte Abschlussprüfung nach VerkEHKflAusbV 2017

Die Angaben stammen aus der Ausbildungsordnung und von der AkA, der Aufgabenstelle für kaufmännische Abschluss- und Zwischenprüfungen.

Gewinner Azubi ist nicht mit der IHK oder der AkA verbunden.

Gestreckte Abschlussprüfung nach VerkEHKflAusbV 2017
PrüfungsbereichDauerGewicht
Verkauf und WerbemaßnahmenTeil 1 · schriftlich90 Min.15 %
Warenwirtschaft und KalkulationTeil 1 · schriftlich60 Min.10 %
Wirtschafts- und SozialkundeTeil 1 · schriftlich60 Min.10 %
Geschäftsprozesse im EinzelhandelTeil 2 · schriftlich120 Min.25 %
Fachgespräch in der WahlqualifikationTeil 2 · mündlich20 Min.40 %

So bestehst du

  1. Gesamtergebnis mindestens „ausreichend“
  2. Geschäftsprozesse im Einzelhandel mindestens „ausreichend“
  3. Fachgespräch in der Wahlqualifikation mindestens „ausreichend“

Maßgeblich ist die Prüfungsordnung deiner IHK.

Teil 1 ohne eigene Bestehensgrenze

Das Ergebnis von Teil 1 zählt nur im Gesamtergebnis, mit 35 %.

Die Angaben der AkA gelten nicht für Baden-⁠Württemberg.

Termine, Bestehensregeln und Notenschlüssel