Kaufleute für Groß- und Außenhandels­management

In den Aufgaben zu deinem Beruf arbeitest du immer wieder in zwei Betrieben: in der Velbrink Technischer Großhandel GmbH in Kassel, einem Großhandel für Handwerk und Industrie, und in der Hollerbrook Handelskontor KG in Bremen, einem Import- und Exporthändler. Beide Betriebe sind erfunden. Ihre Stammdaten bleiben in allen Lernfeldern gleich. So können Aufgaben aufeinander aufbauen, etwa wenn Velbrink bei Hollerbrook einkauft oder ein Kunde, der in einer Aufgabe bestellt, in einer späteren nicht bezahlt.

Zwei Betriebe für alle Aufgaben

Die beiden Betriebe sind Geschäftspartner: Velbrink importiert Schutzhandschuhe, Arbeitskleidung und Sicherheitsschuhe nicht selbst, sondern kauft sie im Inland bei Hollerbrook. Daraus entstehen Fälle, die beide Fachrichtungen verbinden.

Velbrink Technischer Großhandel GmbH

Velbrink beliefert Handwerksbetriebe, Industrieunternehmen, öffentliche Auftraggeber und Fachhändler mit Werkzeugen, Befestigungstechnik, Arbeitsschutz und weiterem technischem Bedarf. Der Betrieb verbindet Hersteller vor allem mit Betrieben, die die Waren verarbeiten oder im Betrieb verbrauchen (Produktionsverbindungshandel). Fachhändler, die die Waren weiterverkaufen, bringen 8 % des Umsatzes.

Aufbau. Die Abteilungen sind den beiden Geschäftsführern zugeordnet (Organigramm als Tabelle):

Sortiment. Rund 26.000 Artikel in sechs Warengruppen:

Kunden. Rund 2.300 aktive Geschäftskunden im Umkreis von etwa 150 km um Kassel (Nordhessen, Südniedersachsen, Ostwestfalen, Westthüringen). Anteile am Umsatz: Handwerk 48 %, Industrie 34 %, öffentliche Auftraggeber 10 %, Wiederverkäufer aus dem Fachhandel 8 %. Ein wichtiger Industriekunde ist die Imbertal Fördertechnik GmbH in Baunatal.

Lieferanten. Rund 340, überwiegend Hersteller in Deutschland und der EU, zum Beispiel die Kerzwald Werkzeugfabrik GmbH in Remscheid. Importierte Schutzausrüstung kauft Velbrink bei der Hollerbrook Handelskontor KG.

Vertrieb und Dienstleistungen.

• Außendienst mit 9 Reisenden und 2 Handelsvertretern (5 % Provision), Innendienst per Telefon und E-Mail, Webshop für Geschäftskunden, elektronischer Datenaustausch (EDI) und Kataloge für 40 Großkunden, Abholmarkt mit Expressausgabe
• C-Teile-Management: Velbrink stellt beim Kunden Regale mit geringwertigen Verbrauchsteilen wie Schrauben, Dübeln und Handschuhen auf und füllt sie nach dem Kanban-Prinzip auf (ein leerer Behälter löst die Nachlieferung aus)
• Prüfservice für elektrische Betriebsmittel und Leitern, Werkzeugreparatur, Schulungen zu Arbeitsschutz und Anwendung
• Baustellen- und Expresslieferung, Konfektion auf Maß (etwa Ketten und Schläuche), Mietgeräte

Lager, Transport und IT. Lagerfläche 11.000 m² mit Hochregallager (6.500 Palettenplätze), Fachbodenregalen für Kleinteile und Freilager; Lagerverwaltungssystem mit Scannern. Eigener Werkverkehr mit 7 Lkw bis 12 t; Pakete gehen über einen Paketdienst, Paletten über eine Spedition. Ein ERP-System verbindet Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Kundenverwaltung (CRM) und Lagerverwaltung; dazu kommen der Webshop und die EDI-Anbindung. Den Datenschutz betreut ein externer Datenschutzbeauftragter.

Konditionen im Verkauf.

Einkauf, Kalkulation und Finanzierung. Die Lieferanten gewähren meist 30 bis 60 Tage Zahlungsziel und 2 bis 3 % Skonto bei Zahlung innerhalb von 10 bis 14 Tagen; ab einem Mindestbestellwert liefern sie frei Haus. Velbrink kalkuliert mit 32 % Handlungskostenzuschlag und 8 % Gewinnzuschlag. Für kurzfristigen Geldbedarf hat Velbrink einen Kontokorrentkredit mit einem Limit von 1,2 Mio. € zu 9,25 % Sollzins im Jahr.

Hollerbrook Handelskontor KG

Hollerbrook kauft und verkauft im eigenen Namen und auf eigene Rechnung (Eigenhändler): im Import Arbeitsschutzartikel aus Asien und der Türkei, im Export Werkzeuge deutscher Hersteller.

Aufbau. Alle Abteilungen unterstehen der Komplementärin:

Waren und Märkte.

Die Importware verkauft Hollerbrook an technische Großhändler und Fachhändler für Arbeitsschutz in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Polen, darunter Velbrink. Im Export sind die Abnehmer Importeure und Händler in den genannten Ländern.

Lager, Transport und Zoll. Lager mit 4.500 m² in Bremen, in dem Container entladen werden können. Seefracht läuft über Bremerhaven und Hamburg, aus der Türkei kommen Lkw-Sendungen. Die Transporte übernehmen Spediteure, einen eigenen Fuhrpark gibt es nicht. Zollanmeldungen erledigt ein beauftragter Zolldienstleister in indirekter Vertretung; Ausfuhranmeldungen gehen elektronisch. Die Bewilligung als zugelassener Wirtschaftsbeteiligter ist beantragt, aber noch nicht erteilt.

Lieferbedingungen im Regelfall (Incoterms 2020). Einkauf: FOB Verschiffungshafen (Karachi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Chittagong, Mundra), bei Lkw-Sendungen FCA Istanbul. Die Seefracht kommt im Container; die ICC empfiehlt dafür FCA, in der Praxis wird wie hier aber oft FOB vereinbart (Lernfeld 3). Verkauf ins Ausland: FCA Bremen, CPT, CIP oder DAP Bestimmungsort. Inland: frei Haus ab 500 € Warenwert netto.

Zahlungsbedingungen.

Währungen und Sprache. Hollerbrook kauft in US-Dollar (Asien) und Euro (Türkei) und verkauft in Euro, Schweizer Franken, Norwegischen Kronen, Britischen Pfund, US-Dollar und Kanadischen Dollar. Mit dem Ausland korrespondiert Hollerbrook auf Englisch.

Kalkulation, Finanzierung und Nachhaltigkeit. Hollerbrook kalkuliert mit 18 % Handlungskostenzuschlag und 6 % Gewinnzuschlag und hat einen Kontokorrentkredit mit einem Limit von 800.000 € zu 9,5 % Sollzins im Jahr. Ein Lieferantenkodex legt Sozial- und Umweltstandards fest, die Lieferanten werden jährlich bewertet. Größere Abnehmer verlangen von Hollerbrook Nachweise über die Lieferkette.

Geschäftspartner der Modellbetriebe

So arbeitest du mit den Modellbetrieben

• Jede Aufgabe ist für sich lösbar. Sie nennt die Angaben, die du brauchst, noch einmal. Du musst die Tabellen nicht auswendig kennen; sie helfen dir, eine Situation einzuordnen.
• Die Aufgabe geht vor. Nennt eine Aufgabe andere Zahlen, etwa in einem Angebot, einer Rechnung oder mit einem Wechselkurs, rechnest du mit den Zahlen der Aufgabe.
• Annahmen, keine Marktwerte. Umsätze, Zuschläge, Konditionen und Zinssätze der Betriebe sind ausgedacht. Gesetzliche Werte wie Steuersätze oder Fristen gelten so, wie sie im Gesetz stehen, nicht nach diesem Kapitel.
• Alles ist erfunden. Namen, Anschriften und Zahlen gehören zu keinem echten Unternehmen. Die Kennungen sind absichtlich ungültig: Die IBAN hat die Prüfziffer 00, die Rufnummern haben den Anschluss 000000, Register- und Steuernummern bestehen aus Nullen, und Internet- und E-Mail-Adressen enden auf „.example“, eine Endung, die für Beispiele reserviert ist.
• Deine Rolle. In den Aufgaben bist du Auszubildende oder Auszubildender im genannten Betrieb. Personen erscheinen mit ihrer Funktion, zum Beispiel „Frau Krohn, Leiterin Einkauf“.