Glossar: Q
2 Begriffe mit Q, kurz erklärt.
Mit KI erstellt.
Begriffe mit Q
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Q
- QualitätsmanagementThema: Qualitätsmanagement
Alle geplanten Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen die Qualität seiner Produkte und Abläufe festlegt, sichert, prüft und laufend verbessert, etwa Qualitätsziele, klare Zuständigkeiten, Verfahrensanweisungen, Kontrollen und die Auswertung von Kundenrückmeldungen. Ein Qualitätsmanagementsystem kann nach der Norm DIN EN ISO 9001 von einer unabhängigen Stelle zertifiziert werden.
- QuellenkritikThema: Informationsbeschaffung
Prüfung, wie verlässlich eine Informationsquelle ist, bevor man ihre Angaben übernimmt. Gefragt wird etwa: Wer ist der Urheber und wie fachkundig ist er, wie aktuell ist die Quelle, verfolgt sie Interessen wie Werbung, nennt sie Belege, und bestätigen unabhängige Quellen die Angaben? Primärquellen wie Gesetzestexte oder amtliche Statistiken sind meist verlässlicher als Angaben aus zweiter Hand.